KONSULTANT CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA-STAŻYSTA

 

Poszukujemy osoby na stanowisko:  

KONSULTANT CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA-STAŻYSTA

Miejsce:  ŁÓDŹ / WARSZAWA

Nr referencyjny: COK/ŁÓDŹ/WARSZAWA

Zadania:

• Obsługa Klientów oraz pracowników firmy Coca-Cola drogą telefoniczną i mailową, poprzez rejestrację zgłoszeń, rozwiązywanie problemów w celu utrzymywania wysokiego poziomu obsługi klienta,
• Dotrzymywanie ustaleń i terminów, wywiązując się ze zobowiązań wobec klientów wewnętrznych i zewnętrznych zgodnie ze standardami firmy,
• Współpraca z działami odpowiedzialnymi za obsługę zgłoszeń w celu zapewnienia możliwie najlepszych wyników i wysokiej jakości obsługi Klienta,
• Przestrzeganie wewnętrznych polityk i procedur firmowych,

Oczekiwania

• Wykształcenie min. średnie (wyższe będzie dodatkowym atutem),
• Mile widziane doświadczenie związane z obsługą Klienta,
• Umiejętności obsługi komputera (MS Office i systemy baz danych),
• Znajomość języka angielskiego mile widziana,
• Wysokie umiejętności interpersonalne
• Umiejętność planowania i organizacji pracy,
• Samodzielność w działaniu oraz umiejętność rozwiązywania problemów

 

Oferujemy:

• Zatrudnienie w nowoczesnym zakładzie w oparciu o umowę o pracę
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Możliwość rozwoju zawodowego i osobistego

 

Prześlij swoje CV na adres :  biuro@wts.com.pl

 

Wysyłając dokumenty prosimy o załączenie klauzuli:
„ Zapoznałem się z treścią w zakładce polityka prywatności RODO i Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych przez firmę WTS Work Temp Service  z siedzibą w Warszawie, 00-116, ul Świętokrzyska 30/117 dalej jako Współadministrator Danych Osobowych) w celu realizacji procesu rekrutacyjnego na stanowisko wymienione w ogłoszeniu, zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE L 119 z 4.5.2016 r.). Oświadczam, że zostałam/zostałem powiadomiona/powiadomiony o tym, że podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, jak również o tym, że przysługuje mi prawo do cofnięcia niniejszej zgody w każdym czasie, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z rezygnacją z dalszego udziału w tym procesie rekrutacyjnym.